politique de confidentialité du site Web
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie KLAZUMO Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder kaufen.
3.1 Erfassung personenbezogener Daten
Wir erfassen folgende Daten für angegebene Zwecke:
| Datentyp | Beispiele | Zweck der Erfassung | Quelle |
|---|---|---|---|
| Geräteinformationen | Webbrowser-Version, IP-Adresse, Cookie-Daten, Suchbegriffe, Nutzungsmuster | Website-Optimierung, Analyse der Nutzung, personalisierte Darstellung | Automatisch |
| Bestellinformationen | Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsdaten, E-Mail, Telefonnummer | Vertragserfüllung, Zahlungsverarbeitung, Versand, Kommunikation, Betrugsprävention | Von Ihnen |
| Kundensupport-Informationen | Anfragen, Problembeschreibungen | Bereitstellung von Support | Von Ihnen |
3.2 Verwendung & Weitergabe von Daten
- Daten werden verwendet, um Produkte/Dienstleistungen zu liefern, Zahlungen zu bearbeiten, Support zu leisten und Sie über Angebote zu informieren (sofern Sie zustimmen).
- Weitergabe an Drittanbieter nur zur Vertragserfüllung (z. B. Kurierdienste, Zahlungsanbieter) – ohne Ihre Zustimmung erfolgt keine Weitergabe an Dritte für Werbezwecke.
3.3 Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) basiert die Datenverarbeitung auf:
- Ihre Einwilligung,
- Vertragserfüllung,
- Gesetzliche Pflichten,
- Schutz lebenswichtiger Interessen,
- Öffentliche Aufgabe oder berechtigte Interessen (ohne Eingriff in Ihre Grundrechte).
3.4 Speicherung & Cookies
- Bestelldaten werden für vertragliche und rechtliche Zwecke gespeichert, bis Sie eine Löschung anfordern.
- Cookies optimieren Ihre Nutzung (Erinnerung von Einstellungen, Analyse). Es unterscheiden sich zwischen Sitzungs-Cookies (bis Surfende) und Dauer-Cookies (30 Minuten bis 2 Jahre).
- Sie können Cookies in Ihrem Browser steuern/blockieren – beachten Sie jedoch, dass Teile der Website ggf. nicht mehr voll funktionsfähig sind.
3.5 Änderungen & Kontakt
- KLAZUMO kann diese Richtlinie bei betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Änderungen aktualisieren.
- Für Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz: service@mail.klazumo.com